駐足消費者角度，明晰市場動態(tài)

有些甲方公司的經(jīng)理人存在錯誤的觀念，認(rèn)為我既然雇請了你，我的好惡就是評判你們作品的標(biāo)準(zhǔn)，有些老板非常強勢，他喜歡什么樣子，須整改到他喜歡的樣子。廣告教皇奧格威說過“既然你已經(jīng)雇了一條狗，何必自己又汪汪汪叫呢？”當(dāng)品牌營銷公司，面對此種情況之下，應(yīng)該用什么樣的方式去說服客戶呢？

劍指消費者需求

采納唯一原則:永遠(yuǎn)站在消費者的立場來洞察商業(yè)；唯一的標(biāo)準(zhǔn)：滿足并創(chuàng)造消費者的需求才是評判好創(chuàng)意的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

布雷爾利

不銹鋼防護窗行業(yè)，歷經(jīng)輝煌之后，陷入價格戰(zhàn)的漩渦無法自拔。整個行業(yè)大部分廠家處于虧損狀態(tài)。面對如此惡劣的市場環(huán)境，采納通過對消費者研究發(fā)現(xiàn)，消費者對于不銹鋼防護窗的不滿主要來自兩方面：

1、管材造價、虛標(biāo)厚度，難以保證安全防護

2、不銹鋼生銹，影響安全和美觀

解決以上問題，首先要解決產(chǎn)品問題：1、管材不虛標(biāo)；2、創(chuàng)新防銹技術(shù)，采用陽極氧化技術(shù)防銹。并以產(chǎn)品為支撐，告訴消費者我們的產(chǎn)品不虛標(biāo)，還防銹。

奈絲公主

奈絲公主在面臨銷量瓶頸的時候，采納基于深入的市場調(diào)研，挖掘消費者“不過敏”的隱性需求，同時抓住市場機會，進一步驗證及強化奈絲公主衛(wèi)生巾的不過敏價值。

以消費者為中心，強化品牌價值

據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：中國不銹鋼防護市場規(guī)模超過400億，能接受高產(chǎn)品價格消費人群大約占30%左右。而消費者對于產(chǎn)品的需求卻除了產(chǎn)品的功能，還有產(chǎn)品的附加值。所以，布雷爾利的產(chǎn)品規(guī)劃從一開始就注重產(chǎn)品的造型，并根據(jù)住宅的裝修風(fēng)格，推出4個系列款式，并以不銹鋼創(chuàng)始人布雷爾利作為品牌標(biāo)志，開創(chuàng)了建材行業(yè)的先河。

奈絲公主根據(jù)消費者隱性需求及奈絲公主自身價值，把奈絲公主衛(wèi)生巾定位為“專為經(jīng)期敏感女性定制的全棉衛(wèi)生巾”，品牌主張“真全棉，不過敏”。

奈絲公主通過這一定位實現(xiàn)了雙重區(qū)隔：

以消費者為中心，設(shè)立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

在對消費者的需求進行扔入研究之后，采納圍繞消費者需求做了一系列的傳播手段。

不銹鋼防護窗行業(yè)一直缺乏標(biāo)準(zhǔn)，布雷爾利針對這種現(xiàn)狀，提出了8A質(zhì)量保證體系及6大產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

針對奈絲公主，采納為奈絲公主設(shè)計四大價值標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品三無標(biāo)準(zhǔn)：

? 純——純棉表層及護翼，所有與皮膚接觸均為全棉

? 真——美國棉花協(xié)會認(rèn)證，美國進口棉花

? 凈——生產(chǎn)環(huán)境，保證產(chǎn)品的潔凈、安全

? 舒————柔軟度、然觸感

產(chǎn)品三無標(biāo)準(zhǔn)：

以消費者為中心，傳播落地

1、終端店改造，以往的不銹鋼店面形象臟亂差，布雷爾利，對終端店進行重新規(guī)劃，建設(shè)一個集產(chǎn)品和品牌展示、客戶體驗為一體的全新體驗型終端店。

2、推廣，布雷爾利采用了空中、網(wǎng)絡(luò)、地面相結(jié)合的立體傳播，并簽約朱時茂為形象代言人，并登陸央視一套，迅速建立品牌在市場中的影響力。同時，針對渠道商布雷爾利采用加工中心 加盟店的模式，由區(qū)域代理商統(tǒng)一管理，并統(tǒng)一招商

奈絲公主通過“解救閨蜜行動”展開五個一立體傳播（“理性引導(dǎo) 感性勸誘”傳播產(chǎn)品“不過敏”價值）。

（1）一場懸念式展示——在深圳大型購物中心，設(shè)置現(xiàn)場解救閨蜜互動活動與猜謎活動，以有趣的懸念形式打開市場，充分調(diào)動消費者參與性。

（2）一場新品上市發(fā)布會——在會上揭曉“拿什么解救閨蜜”的謎底——奈絲公主衛(wèi)生巾，初次亮相，高調(diào)上市。

（3）一套終端形象建設(shè)——制作一系列終端物料，提升終端整體形象感、專業(yè)感。

（4）一系列軟文轟炸——圍繞經(jīng)期敏感問題，使用“懸疑、勸誘、恐嚇”三中形式，撰寫多篇軟文對消費者進行教育。

（5）一套自媒體立體傳播——重新規(guī)劃官網(wǎng)、微博、微信、圍繞“閨蜜”開發(fā)一系列有趣活動，吸引關(guān)注。

唯一法則是營銷學(xué)中，評斷對與錯的不二法則，當(dāng)與客戶發(fā)生爭執(zhí)的時候，須遵從唯一法則，站在消費者的立場考慮，滿足消費者的需求！營銷學(xué)的基本概念就是從消費者需求出發(fā)，因此我們唯一的立場就是永遠(yuǎn)站在消費者的角度來洞察商業(yè)，滿足并創(chuàng)造消費者的需求才是品牌好創(chuàng)意的唯一標(biāo)準(zhǔn)。