一、體驗和情感是我們對品牌更深入的理解
所謂體驗,主要是對產(chǎn)品或服務(wù)的使用價值的體驗,比如對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì) 量、功能、設(shè)計等的親身體驗,這會讓你對這種產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生一定的情感。
2011年3月,喬布斯在iPad2發(fā)布會現(xiàn)場向世界宣告:
深度挖掘用戶需求,提供良好的用戶體驗,讓用戶與終端設(shè)備之間建立更加密 切的關(guān)系,這才是正確的方向。.
好體驗可以帶來產(chǎn)品的附加價值,如當你在喝青島啤酒時,體驗到的是年青一代的歡樂與激情;身處別墅時,體驗到的是身份與地位。
好感受可以為品牌帶來情感價值。品牌不僅是企業(yè)產(chǎn)品的商標、自身的包裝或 者產(chǎn)品概念等,還應(yīng)包括其對應(yīng)的消費者情感價值的成分,一旦消費者成為你某品 牌的“粉絲”,那你就等著收錢吧!
二、品牌消費時代來臨
不管是對產(chǎn)品的體驗還是感受,品牌最終是根植于消費者的心智之中的。品牌 越強勢,在消費者心智中的地位越高。比如海飛絲成功搶占了 “去屑”的定位,成 為去屑洗發(fā)水的首選;沃爾沃汽車占據(jù)了 “安全”最高點,成為安全汽車代名詞。 隨著經(jīng)濟全球化,市場競爭日益激烈,企業(yè)的競爭逐漸由產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、規(guī)模等 的競爭轉(zhuǎn)向品牌的競爭。
全球消費已經(jīng)從“產(chǎn)品消費”進入“品牌消費”時代。
從咨詢公司的品牌顧問到品牌總監(jiān),從企業(yè)的市場企劃到公司老總,品牌不斷 被人談起,仿佛不談品牌就會顯得落伍。在百度輸入“品牌”二字,相關(guān)網(wǎng)頁就超 過1億個。眾所周知,產(chǎn)品本身是沒有生命力的,只有產(chǎn)品,沒有品牌,或者是只 有貼牌的企業(yè)更是沒有生命力和延續(xù)性的。
我們所有的工廠和設(shè)神可能明天會被全部燒光,但是你永遠無法動搖公司 的品牌價值;所有這些實際上來源于我們品牌特許的良好商譽和公司內(nèi)的集體 智慧。
——可口可樂公司CEO羅伯托?戈伊蘇埃塔
企業(yè)的成果在企業(yè)外部,在企業(yè)內(nèi)部只有成本。所以說大火能夠燒掉的都 是花錢馬上就可以重建的,只是多花一點時間。
德魯克
真正燒不掉的成果是什么?那就是在顧客的心智中,左右了顧客選擇和認知的 載體——品牌。由此可見,品牌是一個企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)存在和延續(xù)的價值 支柱。
三' 打造品牌的+大原則
很多企業(yè)逐漸認識到品牌營銷、品牌戰(zhàn)略的重要性,但是卻苦于沒有專業(yè)指導。釆納公司在24年的發(fā)展歷程中,形成了自己的品牌管理體系,提出領(lǐng)先行業(yè)的 十大原則,助力企業(yè)形成品牌營銷的戰(zhàn)略思維。
L聚焦原則——采納公司一百年就做一件事情,幫助企業(yè)聚焦市場的生態(tài)變 化,不斷推進品牌進化升級,從快速到持久地增長業(yè)績,打造品牌也是如此。
達爾文的生物進化論不僅適合生物界,也適合商界。因為品牌是特殊的生命 體,符合生物的全部特征,因此品牌也需要根據(jù)市場生態(tài)的變化而不斷地進化!
品牌必須不斷地新陳代謝才能持續(xù)成長,這是釆納理論的根基。人類很早以前 就有了品牌的意識,為了區(qū)別每個部落,他們穿不同的服飾,臉上的圖騰也都有區(qū) 別,后來人類到了文字時代,就開始有了不同的名字,名字就是人的品牌!采納專 家就是要通過洞察市場的生態(tài)變化,來幫助企業(yè)品牌進化升級,而品牌進化升級的 目的就是要幫助企業(yè)持續(xù)盈利。
釆納公司的第一原則就是聚焦原則,通過聚焦來推動品牌進化。
2.唯一原則——永遠站在消費者的立場來洞察商業(yè),滿足并創(chuàng)造消費者的需求 才是評判好創(chuàng)意的唯一標準。
'有些甲方公司的經(jīng)理人存在錯誤的觀念,認為我既然雇請了你,我的好惡就是 評判你們作品的唯一標準。有些老板非常強勢,他喜歡什么樣子,必須整改到他喜 歡的樣子。
一些客戶對采納的文案、設(shè)計經(jīng)常指手畫腳的時候,文案或者設(shè)計會問:不知 道他們是對的還是錯了?怎么判斷對與錯呢?
我告訴你就用唯一法則!這個客戶生產(chǎn)出來的東西不是賣給他自己老板的,要 想產(chǎn)品賣得好,必須滿足消費者的需求。營銷學的基本概念就是從消費者需求出 發(fā),因此我們唯一的立場就是永遠站在消費者的角度來洞察商業(yè),滿足并創(chuàng)造消費 者的需求才是品牌好創(chuàng)意的唯一標準。
市場營銷的關(guān)鍵詞就是“消費者需求”這五個字,用什么樣的服務(wù)和產(chǎn)品去滿 足和創(chuàng)造消費者的需求這個過程就是營銷。滿足是指滿足客戶現(xiàn)有的、顯性的需 求,創(chuàng)造是指挖掘客戶的潛在需求、隱性的需求。通過創(chuàng)意,很多時候我們是滿足 了表面的需求,而真正好的創(chuàng)意必須激發(fā)出客戶潛在的隱性需求,這才叫與眾不同 的創(chuàng)造力。
當時一般人看蘋果電腦就覺得是設(shè)計師小眾電腦,世界精英階層把蘋果電腦 看成設(shè)計師的玩具。在喬布斯的帶領(lǐng)下,創(chuàng)意人提出了蘋果電腦全新的主張:
“Apple, think different 蘋果,非同凡響!”這個偉大的創(chuàng)意,使蘋果電腦不僅僅屬于設(shè)計師,還屬于這個時代不同凡響的精英,屬于改變世界的不同凡響的大創(chuàng)意??梢哉f,這個創(chuàng)意提出后,讓蘋果電腦市場不再局限于設(shè)計師這個小眾市場, 不再是設(shè)計師的玩具。它屬于敢想敢干的、與眾不同、具有時代精神的全球精英分 子,于是蘋果電腦開始起死回生,成為高端人士的選擇,成就了高端市場,使蘋果 成為非凡創(chuàng)意的代名詞!
企業(yè)要改變以自我為中心的本我主義,才能真正走向市場,才能從骨子里重視 消費者需求,而真正的偉大創(chuàng)意人是不畏強權(quán),以深刻的消費洞察力,以令人震撼 的創(chuàng)意打動消費者,讓消費者心甘情愿地買單。
3.中心原則——品牌戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營的定海神針,是一切營銷工作的中心。
為什么品牌戰(zhàn)略是企業(yè)營銷的中心呢?
(1) 因為營銷的目的是賺錢,容易犯“營銷短視癥”,為了銷量,不顧一 切,例如一些火鍋店為了賺錢,往火鍋湯料里投罌粟,讓顧客上癮。類似“營銷短 視癥”比比皆是。
(2) 品牌營銷終極目的是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)獲得溢價能力、企業(yè)實現(xiàn)差 異化經(jīng)營、企業(yè)獲得品牌資產(chǎn)、企業(yè)在渠道中擁有話語權(quán)、企業(yè)在消費者心中有美 譽度,這些好的結(jié)果是企業(yè)譽營的愿景和使命,是一個企業(yè)實現(xiàn)百年基業(yè)的核心中 的核心工作,它不因某個營銷總監(jiān)、某個CEO、某個股東的改變而改變,因此品 牌戰(zhàn)略必須是企業(yè)營銷的核心;營銷離開了品牌建設(shè)這個核心,就會失去方向, 就會失去靈魂,就會存在大量短期行為,就會導致企業(yè)發(fā)展變形,多少企業(yè)因此 而倒下。
有些公司以為它們的經(jīng)營核心是銷售業(yè)績,但是業(yè)績很有可能某一天會突然消. 失。但是如果一個企業(yè)擁有強大的品牌,那么即使這個企業(yè)從頭開始,它還是一樣- 可以東山再起,這就是著名的可口可樂的一句話:“即使今天把可口可樂的工廠都 燒掉了,明天仍然會再誕生新的可口可樂公司。”因為可口可樂是世界級的“超級 品牌”。任何一個投資商都愿意投資它,因為它暢銷世界各地。因此只要你有品 彈,就會有大把人要投資你,品牌戰(zhàn)略是一個企業(yè)大廈的戰(zhàn)略基礎(chǔ),它一定是營銷 的核心指南針。
(3) 品牌戰(zhàn)略為什么要先做品牌金字塔?因為公司所有的品牌發(fā)力都是從品 韓金字塔開始的!品牌金字塔包括品牌定位、品牌核心價值、品牌形象、品牌主張 (廣告語)、品牌背書、品牌個性(調(diào)性)。
例如麥當勞:品牌定位——美式牛肉漢堡快餐;品牌核心價值快速、清 潔、品質(zhì)以及價值;品牌形象——,快樂麥叔叔小丑;品牌調(diào)性——陽光的、有食欲 的、溫暖的、快樂的;品牌背書續(xù)多次奧運食品供應(yīng)商。
品牌金字塔回答了品牌是什么,品牌在哪里,品牌的差異化,代表哪一類目標 人群,有什么樣的風格個性,等等,是品牌文化的溫床,是品牌的基本內(nèi)涵,沒有 品牌金字塔,品牌戰(zhàn)略就不明確,企業(yè)品牌戰(zhàn)略都不明確,何談企業(yè)的大發(fā)展?
4. 內(nèi)容原則——品牌就是符號,是IP的一種形式,好故事、好內(nèi)容才能造就超 級IP,超級IP才具有真正的商業(yè)高價值。
圍繞品牌金字塔建設(shè),首先第一步打造品牌符號,也叫Logo。這個以go的作用 是消費者用來識別產(chǎn)品品質(zhì)是不是連續(xù)穩(wěn)定的(人類喜歡偷懶,通過符號可以快速 識別他想要的產(chǎn)品,可以節(jié)約他的時間和精力,這是人類與生俱來的天性)O
每個人都有自己的品牌符號一你自己的名字就是你的品牌符號,每一個產(chǎn)品 的標志、名稱就是它的品牌符號。
把品牌符號化的目的是便于消費者從眾多的產(chǎn)品中認識、識別、辨認某一類產(chǎn) 品,在他使用后會產(chǎn)生口碑(美譽度),帶來忠誠的反復(fù)購買和使用(忠誠度)O
當一個品牌符號擁有了知名度、美譽度、忠誠度的時候,這個品牌符號就擁有 了品牌資產(chǎn),就值錢了,才會成為超級IP,才會帶來流量、現(xiàn)金流、附加值以及 溢價。
人類對符號有天然的好感,人們會樂意記住一些特別的、美好的、有沖擊力 的、簡單的符號。人類從誕生起就喜歡用顏色、用符號來表達自我,這才有了文字 的出現(xiàn)、文明的出現(xiàn)。
符號具有很強大的作用,它是由人類喜歡簡單的這一天性所決定的。人們一旦 認可了一個符號,就很難改變而且會很珍視這個符號,符號就會成為超級IP,超級 IP才是有商業(yè)價值的。
例如蘋果就是一個超級IP,品牌故事:來自《圣經(jīng)》夏娃偷吃禁果的故事,人 類開智;內(nèi)容:喬布斯通過大膽創(chuàng)新產(chǎn)品不斷賦予這個符號好的內(nèi)容;而喬布斯成 功代言了蘋果,他的離經(jīng)叛道、他的膽大妄為、他的非同凡響的大創(chuàng)意,賦予這個 符號傳奇,于是一個超級IP誕生了,品牌的人格化、故事化、傳奇化,造就這個符 合時代精神的超級IP,蘋果的巨大成功,就是從IP到超級IP的最好的典范。
5. 釘子原則——能成為語言釘子的產(chǎn)品賣點、品牌主張(廣告語),才能在傳 播中更好地影響消費者的認知。
我們所說的廣告語、產(chǎn)品賣點和品牌主張,必須能成為像釘子一樣的語言,楔 進消費者的腦海里,才能影響消費者的認知。就像你洗碗、洗衣服、洗澡時不由自 主地會哼小曲,這就是釘子的作用,形成人類牢牢記憶的片段。
消費者每天都在接受大量的信息,特別是在互聯(lián)網(wǎng)媒體碎片化的時代,海量的云毛轟在不可避免。而人類的特點是喜歡簡單,不喜歡復(fù)雜;喜歡新奇特,不喜歡平常喜歡故事、新聞,不喜歡老調(diào)重彈;喜歡逆反的、真實的、神秘的;等等。 在這樣的情況下,如果廣告的語言不尖銳,即使你大量反復(fù)說也記不住。只有像釘 子一樣尖銳的語言風格,讓其產(chǎn)生共鳴,或者感動、嫌棄、好感、快感等,才可以 影響到他會聽而未聞、視而不見,導致你大量的廣告投放無效果這就是福特老板感慨“為什么我的廣告費50%流失了,但是我不知道流失到哪 里去了-的真正原因。
釘子般的語言是怎么產(chǎn)生的呢? 一句話:沖突!沖突產(chǎn)生釘子般的語言。通過 里創(chuàng)造各種沖突,來產(chǎn)生語言釘子?!靶嘛w廣告做得好,不如新飛冰箱好“一錯句 沖突帶來來語言釘子;“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金“ 一禮的內(nèi)心沖突制制造出句;“怕上火,喝王老吉”一康沖突;“你洗了一輩子頭發(fā),你洗過頭 T與”——習慣沖突,真正產(chǎn)生頭皮屑的是頭皮,所以生產(chǎn)了滋源洗頭水,和人們習饋認知產(chǎn)生了沖突獲得了巨大成功。
采納為福森源涼茶提出的“好涼茶,不傷胃”——品類沖突;為同仁堂大伸液 提出的的“喚醒男人心中的那頭獅”——欲望、身份沖突;為安吉爾凈水器提出的“好濾芯才是硬道理”——標準沖突;為皇明太陽能提出的“冬季好用,四季才好用”——品質(zhì)沖突;為全棉時代提出的“真全棉、不過敏”——價值沖突;為塞飛波具提出的“愛就要包容,我的愛、我的塞飛洛”情感沖突;等等,都是這種經(jīng)典案例。通過制造種種沖突,創(chuàng)造出客戶產(chǎn)品超級熱賣的景象。
圖1-1福森源涼茶廣告
6. 冠軍原則一造超級大單品可以帶動整體銷量,但是打造冠軍品類,實現(xiàn) 品類第才是塑造品牌的王道。
很多企業(yè)喜歡產(chǎn)品全、系列多,但實際上產(chǎn)品多而全未必是好事。那么做產(chǎn)品 規(guī)劃要做什么呢?首先要對產(chǎn)品進行角色分類:形象產(chǎn)品(一般是高端樹立形象的 產(chǎn)品)、利潤產(chǎn)品(一般是為公司帶來較好利潤的產(chǎn)品)、走量產(chǎn)品(一般是為公 司創(chuàng)造現(xiàn)金流的產(chǎn)品)、阻擊產(chǎn)品(一般是和競爭品牌打價格戰(zhàn)的炮灰類產(chǎn)品)、 補充產(chǎn)品(一般是補充渠道,或者細分市場,或者季節(jié)類新的單品)。明確角色才 能讓各個產(chǎn)品各負其責,配套不同的價格政策,利于銷售。
在這五類產(chǎn)品中,最重要的是要選好“超級大單品”,才能帶動整體的銷售, 這是釆納產(chǎn)品規(guī)劃特別有價值的點。如何選擇超級大單品呢?有五點基本原則:
?有一定的新賣點;
?有一定銷量與增長速度,成長性較好;
?比較符合市場需求特點;
?產(chǎn)品簡單改造就可以成為市場明星;
?.符合渠道需要的價位。
釆納專家從白象六百多個產(chǎn)品中選擇了白象大骨面作為超級大單品來打造,因 為在消費者認知中,方便面是沒有營養(yǎng)的食品,如果能在方便中加入營養(yǎng)概念,一 定會受到消費者的歡迎,“骨膠原的營養(yǎng)在里面”的概念讓白象大骨面脫穎而出, 取得了輝煌的銷售戰(zhàn)績。釆納幫助隆力奇日化確定了夏天選擇了蛇膽牛黃花露水、 冬天選擇了水果護手霜,作為超級大單品,帶動夏季及秋冬季產(chǎn)品的旺銷。
超級大單品可以以點帶面帶動整個系列產(chǎn)品的銷售,但是把這個品類做成冠 軍,才有價值,只有冠軍品類才是品牌營銷的王道。在品牌世界里,永遠都只有第 一,沒有第二!因此必須先卡位,搶占品類第一。例如王老吉已經(jīng)搶了涼茶品類的 第一位,別人再大、再多的廣告都難搶過它。紅燒牛肉面是康師傅先開發(fā)的,因此 康師傅紅燒牛肉面歷經(jīng)多少年暢銷不衰。
追求簡單。簡單才能容易復(fù)制——人類喜歡簡單、直接,不用思考直接拿來用 的東西!海飛絲就是把去頭皮屑定義為產(chǎn)品的特性,所以一提到去頭皮屑,人們首 先想到的是海飛絲。
7. 區(qū)域原則一得區(qū)域者得天下,區(qū)域為王,區(qū)域第一才能全國第一。
經(jīng)過市場、競爭、自我分析確定要主攻的區(qū)域,設(shè)定為基地市場,也可以叫根 據(jù)地市場,集中企業(yè)的物力、財力、人力、精力,以“傷十指不如斷一指”的思 想,以點帶面進行區(qū)域突破!將根據(jù)地市場進一步劃分,看看可以首先在哪一點上取得突破,通過加大投入,精耕細作,取得銷售額、市場占有率第然后再進行 第二個點的突破,以此類推,滾動拓展,最終可以取得整個區(qū)域第一,這個戰(zhàn)略打 法也可以叫區(qū)域滾動銷售法(ars戰(zhàn)術(shù))。
例如,青島啤酒在深圳市場破局,就是先從商超、便利店、關(guān)外的酒店開始的,因為競爭對手不重視這些點,青島啤酒就加大這些點的投入,先取得了這些點 的突破,在這些點上取得了銷量領(lǐng)先。然后青島啤酒加大品牌宣傳,在釆納專家的幫助下,推出了 “青島啤酒狂歡節(jié)” “我是冠軍”等活動,加大消費者選擇青島啤酒的意愿,利用品牌優(yōu)勢和銷售政策的優(yōu)勢再進一步突破其他品牌的防線,利用經(jīng)酒商想多銷一個品牌多賺錢的思想,攻下了對手的經(jīng)銷商,使得對手的渠道防線全面奔潰,最終青島啤酒成為深圳的主力軍。
很多企業(yè),因為沒有根據(jù)地市場,也沒有區(qū)域市場,就盲目招商擴大市場份額.結(jié)局是天女散花,到處撒胡椒面,哪里都做不出規(guī)模來,最終的結(jié)果,就是整個市場不溫不火,導致公司沒有效益。特別是一些出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè),因為沒有整體戰(zhàn)略思路,胡亂盲打,到處鋪貨、撒貨,四處出擊,最后結(jié)局就是要么全軍覆滅.要么投入產(chǎn)出比嚴重失衡,得不償失。
因此,堅持得區(qū)域市場得天下,堅持區(qū)域市場第一的法則是多么重要!
8.體驗原則一沒有線上線下的場景區(qū)別,哪里體驗好,消費者就會選擇哪里。
互聯(lián)網(wǎng)時代,由于PC電商和移動電商的巨大發(fā)展,導致線下店的生意受到非常大的沖擊,一些線下店倒閉的情況較為嚴重。這些年線下店由于房租高漲、人工成本增加、原材料成本上揚,加之線上銷售的沖擊,生意確實很難做。
但是仍然有些線下店生意很好,例如名創(chuàng)優(yōu)品。
名創(chuàng)優(yōu)品:在大商場開店,產(chǎn)品售價以10元到20元為主力銷售價格,產(chǎn)品基本 是女性喜歡的生活用品,但是產(chǎn)品品質(zhì)遠超價格。名創(chuàng)優(yōu)品幾年來迅速擴張,成為中國最引人注目的零售品牌之一。
你看即使在互聯(lián)網(wǎng)時代,線下店仍然通過創(chuàng)新獲得了成長。因此可以說線上線下店并沒有沖突,人們用“手腳”投票,哪個體驗好人們就會選擇哪一個。線下如果不想被拋棄,那就要集中力量增強客戶的用戶體驗。我認為,在電商沖擊下,被 消滅的都是服務(wù)不行的,體驗不好的店!
深圳鮮語飲品店,每天都賓客滿堂,因為鮮語店里每天都是鮮花滿滿,令人很愉悅的消費。名創(chuàng)優(yōu)品也是——不僅環(huán)境好,產(chǎn)品設(shè)計時尚,價格又相當便宜,消費者也沒必要跑到線上去。未來,線上店將通過AR (現(xiàn)實增強)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實立體化、AI (人工智能)等技術(shù),讓線上店跟線下店一樣有著良好的體驗,那么線下店又得開始新的體驗變革了。
9. 整合原則一^^播要做到平臺化、事件化、新聞化、故事化,才能以低成本 獲取高效益。
隨著新媒體的崛起和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,廣告?zhèn)鞑ツJ桨l(fā)生了巨大的變化,呈 現(xiàn)立體、多元、復(fù)雜的局面。如果不經(jīng)過整合,那么信息很難傳遞給消費人群,再 好的創(chuàng)意也會變成“黑暗中送秋波”,心上人看不到的。
要做到整合,首先,要找到信息高度整合、提煉,簡潔化。例如,雪花啤酒根 據(jù)其產(chǎn)品命名“雪花”,推出大型品牌整合傳播運動“勇闖天涯”,組織專業(yè)和非 專業(yè)消費者攀登雪山,而且堅持了若干年;“勇闖天涯”四個字就非常簡潔明了! 其次,目標人群要格外精準,以前的消費者群體區(qū)分不明顯,現(xiàn)在每五歲就是一個 完全不同的人群。再次,要改變單向的傳遞方式,要和目標人群充分地互動。最 后,要能做到持續(xù)傳遞有效的信息。
先搭建一個傳播平臺(陣地),線上包括PC網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、微博微信等自 媒體矩陣,并結(jié)合行業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等進行整合傳播。有了這套整合 傳播體系?然后編輯、創(chuàng)作、拍攝文本、視頻、圖片等傳播素材,這些傳播素材形 成一個連鎖,就很容易帶來海量的、低成本的傳播。比如釆納客戶都市麗人網(wǎng)絡(luò)傳 播聚焦于微信,微信有大量粉絲,這樣品牌就很容易傳播。
傳播素材要事件化、新聞化、故事化,很容易引起轉(zhuǎn)發(fā)。例如2017年奧斯卡頒 獎出現(xiàn)了烏龍事件,都市麗人內(nèi)衣馬上打出系列海報。利用新聞事件,這一系列海 報引起強烈反響。所謂新聞化,就是像報道新聞一樣寫文章,例如紅門懸浮門上 市,采納提供的文章標題就是:“世界上最懸的門在深圳亮相”,后來各大網(wǎng)站 也用了這個標題。所謂故事化,就是要會寫故事?!耙粋€男人背后的300位美麗女 人”,這是為某個美容口服液寫的文章,充滿故事性,吸引讀者閱讀。
通過整合,使得品牌傳播聲音保持一致化、最大化、低成本,從而在新媒體時 代獲得好的傳播回報。
10. 項鏈原則——成功的營銷必須以品牌戰(zhàn)略為核心,將產(chǎn)品、渠道、招商、 傳播、組織管理等要素貫穿起來,把珍珠串成一條項鏈,才有價值。
成功的營銷必須以品牌戰(zhàn)略為核心,將產(chǎn)品、渠道、招商、傳播、組織管理等 要素貫穿起來,把珍珠串成一條項鏈,才有價值。這個原則也叫匹配原則。我們做 的所有營銷方案,如果沒有形成一個體系,那么將不會最大化發(fā)揮營銷的作用。
王老吉是廣東涼茶,起初口味是比較苦的,重新定位為“預(yù)防上火的飲料”之 后,接下來匹配產(chǎn)品改變——預(yù)防上火就不要這么苦,減少中草藥,增加蜂蜜的含量.甜度升高,男女老少都適合。推出全新配方的王老吉,預(yù)防上火就不能說清熱 W匕匹配口號“怕上火喝王老吉”,這一系列的匹配改變,使這個產(chǎn)品從小眾的 忘茶店賣的飲品,變成大眾消費的功能飲料。傳播方式也要匹配,所以采用了電視 一告和大眾的選秀節(jié)目,所有的策略都是一條線貫串下來。再到渠道、終端都一一 匹配,最后成為功能飲料的第一品牌。因此,系統(tǒng)性、匹配性相當關(guān)鍵。
小結(jié)語
讀了采納品牌營銷+條,等于是把營銷學的MBA讀完了,釆納所有的營銷理論體系、 妥含、方法全部在這+條里面。它非常簡明扼要地把采納提供給客戶的價值和我們要用的東 乏理說清楚了。
各位在營銷中時時牢記,如果違反了以上十條就要提出異議,這是原則。筆者在跟客 。交往提供顧問服務(wù)時,平常審文案、審項目經(jīng)理提供的營銷方案時,都是用的這+條原 Ws真心希望你記住、學會,然后實踐,將其發(fā)揚光大!
采納公司簡介
深圳市采納品牌營銷顧問有限公司是由中國著名品牌營銷專家、首屆“中國十大策劃人”朱玉童創(chuàng)立,總部在深圳,擁有北京采納,上海采納,廈門采納,長沙采納及東莞采納五家分支機構(gòu)。自1995年成立以來,以“讓老虎飛起來”的精神,為客戶提供全案品牌營銷咨詢服務(wù)。目前擁有超300多人的智慧團隊,憑借自身專業(yè)的營銷管理知識、豐富的數(shù)據(jù)案例平臺,超凡的智慧創(chuàng)意,為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù),打造了眾多的馳名品牌,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績超千億。
采納為客戶提供
市場診斷與調(diào)研、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、渠道與商業(yè)模式規(guī)劃、整合傳播規(guī)劃、新媒體傳播規(guī)劃、VI設(shè)計、產(chǎn)品包裝、線上線下傳播物料設(shè)計、專賣店設(shè)計、展廳設(shè)計、招商策劃、營銷管理構(gòu)建等全案品牌營銷服務(wù)。