營銷1.0關注營銷載體的物質功能, 價值營銷則更關注產(chǎn)品或服務為顧客帶來的精神層面的體驗功能和象征功能消費。   

     近年來 , 隨著消費者自我價值實現(xiàn)意識的覺醒 , 消費主體已從單純的有形產(chǎn)品或傳統(tǒng)的簡單服務驅動的物質需求向象征價值驅動的精神需求轉化。人類社會正處在由高度發(fā)達物質社會向非物質社會過渡, 形式的非物質化, 功能的超級化 , 逐漸使價值營銷載體脫離其具體形式而向純精神靠近。因而關注消費主體的象征利益亦是價值營銷區(qū)別與傳統(tǒng)營銷的重要特征之一。

     在價值營銷中 , 營銷主體所追求的象征利益其終極目的是人的自主性, 價值營銷時代的營銷活動, 就是要處處體現(xiàn) “以人為本 ” 的思想 , 關注人們對象征利益的渴望和需求, 以便為社會創(chuàng)造和傳遞更為美好、 更為人性化的具有象征意義的新生活方式，這點難能可貴。

     營銷1.0往往以銷售及企業(yè)的財務利益為重心, 忽略了社會利益、顧客利益、企業(yè)利益、員工利益和股東利益, 以及銷售部門、企業(yè)財務部門與其他部門營銷活動的協(xié)調發(fā)展。事實上，企業(yè)的價值營銷活動是企業(yè)發(fā)展過程中的一項戰(zhàn)略活動, 是一個系統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略決策與實施過程, 整個過程是有組織有計劃開展的, 需要由多領域、多部門協(xié)作才能完成并兼顧利益相關者的利益。價值營銷戰(zhàn)略圍繞價值創(chuàng)造，要求企業(yè)的各個部門都要進行相關的產(chǎn)品功能與費用分析, 指導企業(yè)各個部門為實現(xiàn)社會利益、顧客利益、企業(yè)利益、員工利益和股東利益,做到人人關心成本與費用，在市場營銷活動過程中樹立講求利益相關者利益的新式效益觀和價值營銷新思維。

      所謂價值營銷就是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路，也是企業(yè)真正成功的關鍵所在。價值營銷是相對于價格營銷提出的，并且“價值營銷”不同于“價格營銷”，它是通過向顧客提供最有價值的產(chǎn)品與服務，創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢取勝。價值營銷其實是從“營銷”的定義發(fā)展和延伸出來的，它并不是對營銷定義的顛覆和重構，而是從價值的管理的視角出發(fā)而形成的。價值營銷本質上就是“營銷”，營銷實質上也就是對價值的“營銷”。價值營銷理論對于舊的市場營銷理論來說，是新的理論。價值營銷的銷售點重點不在產(chǎn)品和市場上，而是注重對消費者的滿意度和期望之上。當然一種新的營銷理論出來，也不會完全拋棄原來的營銷理論，它既會傳承，也會有新的發(fā)展點。
它的發(fā)展點在于：

（1）營銷人員從本企業(yè)與競爭對手的整體顧客利益、整體顧客成本角度出發(fā)，了解消費者產(chǎn)品的購買意愿。

（2）營銷人員對顧客的讓渡價值要進行提升：提高整體顧客利益的辦法就是要從產(chǎn)品、服務、人員、形象方面增強經(jīng)濟、功能、心理等利益；降低顧客成本的辦法是可以通過降低價格、簡化購買的程序，或者減少顧客購買風險等辦法來降低購買成本。 

 
      現(xiàn)在的市場中，由于諸多因素，產(chǎn)品滯銷，大多數(shù)企業(yè)就認為是產(chǎn)品已經(jīng)缺乏競爭力，急忙加大廣告投入、提高促銷力度、升級或淘汰產(chǎn)品等，最常用的方法就是降價。降價的確可以促進銷售，但同時也失掉了利潤，并且有可能對品牌的形象造成損傷。而且，在這個同質化競爭市場中，你降價，競爭對手也跟著降價，甚至降幅更大時，價格這個有人稱作“市場終極武器”的手段將失去作用，接下來你還拿什么武器出來？

     單純的降價在今天的市場環(huán)境下已經(jīng)顯得低級且蒼白無力，那么，有什么方法可以在不降價的情況下達到促進銷售的目的呢？

    只有通過塑造產(chǎn)品價值，才能最終形成最強勁的銷售力，這種潛在的、獨特的價值甚至比一個產(chǎn)品事實的優(yōu)點更“硬氣”，更穩(wěn)定，更牢固。它可以避開消費者的理解，并在其下意識中扎根。（未完待續(xù)）