采納兵法
娛樂化營銷
娛樂化營銷概念
顧客購買某一種產(chǎn)品,并不單純購買它的物理功能,顧客希望用這種產(chǎn)品能夠帶來輕松休閑的享受,于是就將娛樂概念引入產(chǎn)品設(shè)計,使產(chǎn)品符合人性的需求,產(chǎn)品設(shè)計者站在消費者的立場,緊跟“樂趣導(dǎo)向消費”的趨勢,以娛樂的眼光來考慮產(chǎn)品的功能設(shè)計,使產(chǎn)品更加人性化,這就是所謂的娛樂化營銷。
案例:娃哈哈——一個成功的娛樂化營銷范本
我們拿娃哈哈模式來做一個剖析。杭州娃哈哈集團的“明星+歌曲”營銷策略,其做法就是讓娃哈哈的產(chǎn)品與服務(wù)實現(xiàn)生動化,從而烹調(diào)出一種娃哈哈文化與營銷的娛樂版本。這是中國企業(yè)推行“好玩”營銷的范例。
娃哈哈要推行新的營銷策略,有許多問題需要考慮,如:(1)迅速建立產(chǎn)品知名度;(2)以青春、時尚為基調(diào),塑造新的、更有利于推廣成人消費品的品牌形象:(3)盡可能與目標消費群增加接觸,建立好感;(4)消除其“品牌兒童化”的負面影響;(5)增加品牌附加值;(6)提供可供長期使用的營銷路線;(7)結(jié)合多種營銷手段,發(fā)揮互動作用;(8)節(jié)省資金,等等。
為此,經(jīng)過一段長時間的分析、討論,娃哈哈決定采用“明星+歌曲”的營銷路線,也就是以流行歌曲為載體,啟用明星廣告來為產(chǎn)品形象代言。為了達到推廣產(chǎn)品的目的,他們安排了廣告推廣(包括現(xiàn)場推廣)、歌曲推廣、形象代言人推廣三種方式同時運作,而且相互依托與促進。
純凈水上市廣告就是產(chǎn)品推廣的核心了。廣告由形象代言人景崗山出演,廣告歌精彩片段貫穿始終,且以歌名為廣告語。這種形式的整合,不僅加強了廣告效果,更重要的是強化了廣告訴求內(nèi)容所賦予品牌的內(nèi)涵。廣告講述的是一對戀人互相尋找、等待的浪漫故事。從紅色跑車的背景、香車美女的氛圍,到富有動感的畫面,無不激發(fā)消費者對時尚生活的向往。
廣告大面積推廣時,包括密集的廣播、電視廣告、現(xiàn)場海報、氣模掛旗,以及電臺、電視臺、報刊的采訪報道、歌曲點播等等,使得大街小巷、城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村到處都能聽見或看見“我的眼里只有你”的聲音和文字。另外,平面廣告、POP廣告、戶外廣告等又都以電視廣告標版為原型,憑著其中讓人印象最深刻的一幅畫面——景崗山很“酷”的半張臉,提示消費者回憶電視廣告并購買產(chǎn)品。
從1996年4月到9月,即“娃哈哈純凈水”上市銷售的初期,作為產(chǎn)品形象代言人,景崗山還特地前往杭州、上海、蘇州、南京、北京、武漢、長沙等22個城市,進行現(xiàn)場簽售活動。每買4瓶娃哈哈純凈水,就可以獲得景崗山簽名的“我的眼里只有你”專輯。此項活動更主要的目的還不在直接銷售,而是加大力度,使形象代言人與廣告歌得到更廣泛、更深入的傳播,引起大眾的注意。
在純凈水產(chǎn)品推廣中,廣告歌曲推廣是其中最有特色的部分。娃哈哈專門為此廣告片創(chuàng)作了后來家喻戶曉的題為“我的眼里只有你”的歌曲。該歌曲具有濃郁的先天性流行風格,尤其是題目兼廣告語“我的眼里只有你”一句朗朗上口。加上那浪漫而纏綿的歌詞,使得它在產(chǎn)品的目標消費群——青少年中深受歡迎。娃哈哈公司為達到更理想的效果,除了投入重金在黃金時段大力播放廣告外,還利用了唱片公司的渠道,向各地方電視臺與電臺推廣該歌曲。等到產(chǎn)品的簽售活動開始時,該歌曲及其MTV已被播放多日。成了熱門的好歌。還有,他們在發(fā)行專輯時,不但本歌曲是其專輯名、主打歌,而且以產(chǎn)品的廣告版本照片作為盒帶封面;發(fā)行時間也放在純凈水銷售旺季,與產(chǎn)品、廣告一同上市。
上述廣告推廣(包括現(xiàn)場推廣)、歌曲推廣、形象代言人推廣三種方式互相作用,使娛樂化營銷“在娛樂中營銷,在愉悅中消費“發(fā)揮得淋漓盡致。
作為以青少年為目標消費群的品牌,無不希望自己具有時尚感。流行歌曲不需要昂貴的消費開支與苛刻的播放條件,就可以成為具有流行力的東西。應(yīng)該說,娃哈哈完滿的營銷策略和強有力的執(zhí)行,在這次產(chǎn)品推廣中起到了重要作用。
娃哈哈第一步是走對了。但想更長久、更好地進行營銷,還得堅持自己的“明星+歌曲”策略,繼續(xù)向消費大眾提供長期的同類廣告與活動?!巴薰儍羲?996年與景崗山的合作(“我的眼里只有你”),1998年與毛寧、陳明的合作(“心中只有你”),1999年與王力宏的合作(“愛你等于愛自己”);“娃哈哈非常檸檬”2000年與庾澄慶(“年輕沒有失敗”)、李玟(“一見好心情”)的合作;“娃哈哈非常茶飲料”2001年與周星馳的合作(“曾經(jīng)有一瓶娃哈哈非常茶飲料放在我的面前,我沒有珍惜,當我口渴時才后悔莫及”)……都是他們在這一策略主題下的措施,具體過程大同小異。娃哈哈系列產(chǎn)品沿著“明星+歌曲”的道路越走越成熟,其產(chǎn)品名聲也越來越響、銷售量越來越大。這無疑是娛樂化營銷的一個成功案例,值得營銷界深思、企業(yè)界借鑒。